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標題: 測測你能否在E時代溝通自如 [打印本頁]

作者: mattiefred0603    時間: 2010-9-8 22:50     標題: 測測你能否在E時代溝通自如

測試導語

  隨著互聯網的普及,有很多人已經陷在虛幻的世界裡不能自拔,或與不知是男是女的「情人」竊竊私語,或沉浸在網絡遊戲無盡的廝殺之中,久而久之,便喪失了現實世界中人與人之間的溝通能力。當你不得不回到現實中的時候,就會覺得現實中的交流讓你茫然無措,不知怎麼辦才好。

  下面就來測一下,你的溝通能力是否退化了。

  測試開始

  1你剛走進辦公室,你的一位同事就悄悄地跟你說:「老闆找你。」你會怎樣做?

  A認為他在搞惡作劇B主動找老闆詢問是什麼問題

  C馬上向他打聽

  2你所在部門只有一個晉陞機會,上司沒有把這個機會給那個好像條件比你好的人,而是給了你,當上任的第一天,你如何對待那位曾經的競爭者?

  A打聽他的QQ號或者他經常進的聊天室,以不知情的方式和他聊天

  B不會找那個人,就當什麼也沒發生

  C請同事們吃飯,並同時向他表示你的誠懇

  3如果你是部門主管,發現你的下屬工作業績有明顯的下降,你會怎麼辦?

  A定制度,早退罰款

  B每天在下班前開個小例會,直到大家覺悟為止

  C找那些愛早退的人長談,找出原因

  4當你看見自己的親友或鄰居為一些瑣事而爭吵時,你會怎麼處理?

  A問清原因後加以勸解B在一旁觀看,並防止意外發生

  C不聞不問,讓他們吵

  5你的異性好友的追求對像邀請你一起吃飯。第二天,你的好友反覆追問你談話內容,你會怎麼辦?

  A輕描淡寫,淡化主題B隻字不提

  C給好友提一些合適的建議

  計分標準

  選項得分題號 A B C 1 1 3 2 2 2 1 3 3 1 3 2 續表

  選項得分題號 A B C 4 3 2 1 5 2 1 3

  測試結果

  13~15分:你仍然有良好的與人溝通能力。當遇到困難的時候,你總是有辦法,因為你懂得如何表達自己的思想和情感,從而能夠進一步獲得別人的理解和支持,保持同事之間、上下級之間的良好關係。在現實社會中你同樣可以做得很好。

  9~12分:你已經在處理問題的時候暴露出了一些不當之處。當你遇到溝通障礙的時候,也很想解決問題,但是方法就沒有那麼得當了。你經常採用直接的、赤裸的方法,雖然真誠有餘,但效果一定不佳,你還是處事靈活一些吧!現實和虛幻總是有差距的。

  5~8分:你需要趕緊提升自己的溝通能力。你的溝通技巧比較差,常常讓人產生誤會,而自己還渾然不知,給別人留下不好的印象,甚至無意中還會給別人造成傷害;有時你無法準確地表達或者根本不屑表達自己的想法和觀點,這可不太好。

  心理評析

  良好的溝通能力是處理好人際關係的關鍵,具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而與上級、同事、下級保持良好的關係。溝通技巧較差的人常常會被別人誤解,給別人留下不好的印象,甚至無意中給別人造成傷害。一般來說,培養自己的溝通能力應從兩方面努力:一是提高理解別人的能力;二是提高自身表達能力,在此基礎上達成理解和共識。




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