■理財指南
專家提醒：
年底有必要對保單「年檢」
隨著商業保險的普及和險種的複雜化，很多人都擁有了自己的保險，但很多投保人卻對所購買保險的具體信息和保險權益並不十分瞭解。年關將近時，中德安聯的保險專家建議每個已經購買了保險的消費者，在年底為自己的家庭保單做一次全面的「年檢」，既可以充分瞭解自己的保險權益，同時也可以根據家庭的財務狀況變化做進一步完善。
那麼保單的年檢要檢查些什麼內容呢？
首先，要檢查聯繫方式。如果投保時所填寫的地址和電話等聯繫方式出現了變化，應立即通過保險營銷員或撥打保險公司的客服電話對聯繫方式進行變更。一方面可以確保及時接收到保險公司所提供的後續服務和增值服務，另外，保險公司也可以及時提醒您完成繳費或續保等關鍵動作，避免出現保障空白。
接下來，確認一下為自己服務的保險營銷員是否仍然在職。多數消費者通過保險營銷員購買了個人保險產品，營銷員不僅是客戶與保險公司溝通，還會為客戶提供多種服務，比如協助客戶變更繳費銀行、保險金受益人、追加保費或補充保險計劃等。但是由於保險市場的迅速發展和激烈競爭，保險營銷員的「跳槽」現象時有發生。中德安聯的保險專家提醒消費者，如果發現自己的保險營銷員已經離職，也不用驚慌，可以通過致電保險公司的客服電話進行咨詢，請保險公司為自己重新指定一名營銷員繼續提供服務。
其次，要將繳費方式和時間再次明確。對於購買了不同公司的多個保險產品的家庭，很容易將不同產品的繳費時間和方式混淆。年檢時要特別留意每種保險產品的確切繳費時間，可以在新一年的日曆上列出相關繳費日期給自己做個提醒。另外，現在很多保險公司提供了銀行轉賬的繳費形式，只要賬戶餘額足夠，保費將自動從賬戶中扣取，非常方便。所以消費者對自己當初設定的繳費銀行賬戶也有必要進行再次確認。而如果一時疏忽延誤了繳費時間，或保單已經過期，想要續保，應當立即聯繫保險公司說明情況。一般保險產品對延期繳費有60天左右的寬限期，寬限期內保險合同仍然有效。
另外，應得保險收益是否完全獲得。有不少消費者購買了保險產品，尤其是多個保險產品，一段時間後總會淡忘所購買的產品信息，很有可能錯過了一些產品的滿期金或生存給付金的領取。一般而言，保險公司會先寄送滿期金通知書或生存給付金通知書提醒客戶領取。如果投保人錯過了領取時間也不用緊張，可以聯繫保險營銷員或撥打保險公司的客服電話進行咨詢和協商。另外，保險公司出具的保費繳費憑證一定要妥善保管，因為一些產品涉及到教育金，養老金或滿期金等利益領取時，都會要求客戶出示相關的繳費憑證。
對於家中購買了不止一張保單的消費者，中德安聯的保險專家還建議製作一張「保險一覽表」，列明每張保單的繳費時間、投保人、受益人、保障利益、保險收益領取時間、繳費賬戶、相關保險公司的客服電話、營銷員電話等重要信息，這樣下一年再為保單做「年檢」的時候就可以一目瞭然。 |
